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在線客服

積木盒子還款渠道

短信認證充值 登錄借款人站點 https://lending.jimu.com 進入“賬戶總覽”-- 點擊“充值”按鈕 -- 選擇“短信認證充值”,進入短信認證充值頁面按照頁面提示操作完成充值還款。
委托扣款 借款人可以按照申請借款時簽訂的《還款管理服務協議》中約定的委托扣款渠道完成還款。
其他方式 更多還款方式可咨詢客服。

積木盒子征信異議受理渠道

線上途徑 通過我司客服熱線提出個人征信異議:400-628-1176
工作時間:9:00 - 18:00 (周一至周日)
線下途徑 借款人對個人征信產生異議,需攜帶相關資料到指定地點進行申請。
接待時間:10:00 -18:00(僅限工作日)
受理郵箱 kefu@jimu.com
申請材料 一、借款人本人提出異議申請 借款人本人直接向我司提出異議申請時,應提供有效身份證件正反面復印件、手持身份證件正面照片、《個人征信異議申請表》。
1. 涉及更改個人自然信息,如姓名,需提供戶口簿本人信息頁復印件;
2. 涉及已報案或已起訴情況,需提供公安機關立案證明、報案回執單、法院起訴書、開庭傳票等相關有效證明。
3. 涉及逾期還款,需提供扣款日(包括寬限期)在內的至少前后三天的扣款銀行賬戶銀行流水。

二、借款人委托代理人提出異議申請
1. 借款人委托他人代理異議申請,提供材料與本人異議申請一致,另需提供代理人的有效身份證件正反面復印件、手持身份證件正面照片、《授權委托書》。
2. 異議申請人或其委托代理人未提供有效身份證件、相關申請資料不全等,我司將對此異議申請不予受理。
異議處理流程
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